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  • 企业如何利用CRM管理系统维护好老客户

    企业要持续发展,保持客户粘性,留住老客户是企业可持续发展的基础。20%的老客户可以带来80%的利润,所以维护老客户非常重要。然而,客户信息量很大。如何在开发新客户的同时维护老客户,需要部署完善的客户管理系统。通过客户关系管理,企业可以掌握客户信息,区分客户类型,满足不同类型客户的需求。统一资源管理开发新客户的成本是留住老客户的3-10倍。如果一个企业失去了一个老客户,同时开发了一个新客户,其销售业 ...[阅读更多]

    2021-08-10
  • crm管理系统为企业销售人员带来哪些方便

    但在企业管理系统中,最常用的就是CRM系统。对于销售人员来说,使用CRM系统的好处显而易见。本系统不仅可以及时了解客户的需求和信息,而且还可以提高销售人员的工作效率,大大减少数据输入时间,把更多的时间用在销售工作和客户跟踪上。那么,销售人员在使用CRM系统时有哪些特殊优势?通过输入和分析客户数据,销售人员可以在第一时间通过该系统了解销售人员与客户交流的所有历史,促进客户对其真正需求的了解,实现潜在 ...[阅读更多]

    2021-08-09
  • 企业怎样用CRM管理系统提高工作效率节约成本

    为提高核心竞争力,企业在销售、营销、服务等各个环节,运用相应的信息技术和网络技术,协调企业与客户之间的互动,完善其管理模式,为客户提供创新性、个性化的客户互动和服务。它的最终目标是吸引新客户、留住老客户、把现有客户变成忠诚客户、拓展市场。对外贸易行业CRM是一种面向出口企业的管理系统,适用于所有纯外贸、工贸结合的企业。假设两个持续不断的竞争就像一场战争,你的枪战持续的枪战,那么你可以轻而易举地在敌 ...[阅读更多]

    2021-08-06
  • 企业怎样用CRM管理系统加强对业务的把控

    强化企业管理是提高效率和市场竞争力的重要途径。伴随着企业细分发展阶段的到来,建立企业管理系统是实现企业发展战略目标和远景的有效途径。首先是客户群体管理CRM管理系统能帮助企业从整体到细部了解整个客户群,通过控制客户群突破市场瓶颈。告诉公司你的顾客是谁,喜欢什么,想买什么。这一信息能使客户更准确地制定营销战略,大大提高营销活动的回报率。CRM系统为企业提供完整的CRM基础信息。各级别管理人员及主管可 ...[阅读更多]

    2021-08-05
  • 怎样用CRM客户管理系统成为一名出色的销售经理

    你刚当上了销售经理吗?还是说你在这份工作上有成就?不管怎样,你会发现,不管销售团队大小,跟踪客户和赢得订单都变得越来越困难,这意味着销售管理变得越来越复杂。是啊,这么做不仅费时,也无法保证成功。你需要一种工具来衡量你的双手,或者你也需要一位盟友来打赢战争。那么,哪一位理想的合伙人可以帮助你提升销售团队的整体战斗力?原因很简单:使用CRM解决方案。你们销售员是个猎手。身为销售经理,你的职责是提高销售 ...[阅读更多]

    2021-08-04
  • CRM管理系统提高客户满意度的几个关键

    提高企业核心竞争力CRM的任务不仅仅是开发一些新的客户和保留一些原始客户。CRM的独到之处是,在开发和维护客户、与商业伙伴和供应商建立良好关系的同时,它能让企业在许多方面与下游供应商和上游客户形成良性互动,最大限度地挖掘和协调企业资源的使用。不论是企业的信息资源、客户资源、客户资源、客户服务资源、生产资源、人力资源,都能为企业的生存和发展拓展空间,最终提升企业的核心竞争力。客户关系能提高客户满意度 ...[阅读更多]

    2021-08-03
  • 优化企业CRM管理系统数据质量

    伴随着企业信息化的发展,CRM系统的应用成为企业信息化的重要工具。CRM系统的数据为商业推广提供了有效的决策依据。所以,首先要保证CRM系统的数据质量,明确公司目标的传达。第一,明确、简洁地表达公司目标从而为有效提高CRM系统的数据质量奠定基础。作为企业评价的基础数据,就必须明确企业拓展业务、满足顾客需求的最重要数据。制定目标后,与员工分享,确保员工熟悉公司下一步的目标,从而有效提高工作效率,节约 ...[阅读更多]

    2021-08-02
  • CRM管理系统的涉及范围有哪些

    CRM系统,是企业利用CRM系统来管理客户之间的关系。CRM系统是指通过计算机来分析销售、市场、客户服务和应用过程的软件系统。它的目的是通过提高顾客价值、满足感、赢利与忠诚、缩短销售周期和成本、增加收益、寻找新的业务发展市场和渠道。1.管理客户资源CRM系统通过系统地管理客户资源,在客户和企业之间建立了稳定的交易关系。客户信息、联系人等在CRM系统内;如客户相关信息、批量修改、活动、文件、合同、售 ...[阅读更多]

    2021-07-30
  • CRM客户管理系统帮助企业在激烈的竞争中胜出

    当今社会,企业的发展离不开客户的支持,企业争夺客户的方式多种多样,利用各种后端争夺客户资源。其中,客户关系管理系统是必不可少的设备之一。企业可以通过客户关系管理系统以智能方式进行营销,加强社会互动,赢得客户忠诚度,从而促进企业的快速发展。客户关系管理系统用什么来帮助企业实现利润和脱颖而出?第一,正确处理企业客户关系客户关系管理系统是每个企业兴衰成败的核心,它能帮助企业整合各种渠道,建立深层次的客户 ...[阅读更多]

    2021-07-29
  • 满足企业多场景需求的CRM系统多维度功能

    伴随着上世纪90年代中期互联网浪潮的迅速发展和完善,CRM软件已成为欧美一些大公司的一种CRM产品。当前业界对CRM产品的概念有许多不同的看法,但是不同软件厂商所开发的产品的主要功能模块非常接近。客户关系管理系统可以实现对客户销售、市场、支持和服务等方面的全面管理,可以记录、跟踪客户基本数据,跟踪客户订单过程,对客户市场的划分和趋势进行研究,分析客户支持服务,在一定程度上实现业务流程的自动化。在销 ...[阅读更多]

    2021-07-27
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