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企业如何借助CRM管理系统提升销售管理能力
时间 : 2021-08-30 15:49:19 浏览量 : 10

营销管理关注的是团队的管理和经营体系。当前,销售管理面临许多问题,如营销获取顾客,跟踪和监督。可考虑利用CRM工具来实现数字化转换,优化和提高销售团队的管理能力。

第一,销售团队的管理
身为销售部经理,实际上也是一名高级销售精英,承担着比一般销售人员更多的工作,如从销售、服务到商务关系,有的还得有计划客户的能力,同时你还要管理销售团队,管理团队绩效,培养团队成员。
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CRM的销售管理能力,可以实现建立高效的销售团队,更有效地挖掘CRM数据,并能根据组织结构要求进行相应的控制和流程管理。CRM系统可实现,通过精细线索管理、全方位的客户360°影像、商机销售流程及预测、灵活的产品、价格、促销返利、订单管理,实现线索到现金的完整闭环,抓住每一次交易机会,促进业绩增长,提高客户满意度。

第二,销售系统的管理
经营一个区域或产业的综合性企业。较多的地区和行业规划能力,需要有管理和业务能力的基础。业务模型可以被分解。其次是性能与资源匹配。由活动到销售冠军的培养,需要负责建立包括销售模式、销售组织、销售业绩和销售组织效率在内的销售体系。

CRM的销售管理能力,能使CRM系统的制度化、规范化、精细化、流程化,使整个流程更顺畅、更高效,节省时间和精力。实现CRM系统,对历史数据进行综合分析,对商机胜出率进行智能评估,帮助企业管理者清楚了解每个商机的可能性,准确预测销售业绩。

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